Нормативно-правовые акты
Ознакомиться с полной нормативно-правовой базой можно перейдя по ссылке https://minzdrav.gov.ru/open/supervision/format/nezavisimaya-sistema-otsenki-kachestva-okazaniya-uslug-meditsinskimi-organizatsiyami
Независимая оценка качества условий оказания услуг медицинскими организациями
Инициирована - Президентом Российской Федерации
Цель:
- информирование граждан о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями;
- повышение качества деятельности медицинских организаций.
Проводится - в медицинских организациях, участвующих в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
Критерии оценки:
- открытость и доступность информации о медицинской организации;
- комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения;
- время ожидания предоставления медицинской услуги;
- доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации;
- удовлетворенность оказанными услугами.
Как принять участие?
Оценку проводят пациенты, заполняя интерактивную анкету на официальных сайтах всех органов государственной власти в сфере охраны здоровья и всех медицинских организаций, участвующих в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в сети Интернет.
Также можно заполнить Анкету на бумажном носителе. Анкеты находятся на сестринском посту.
Пройти анкетирование по независимой оценке качества условий оказания услуг в ГАУЗ СО ГКБ № 14 можно перейдя по ссылке https://anketa.rosminzdrav.ru/staticmojustank/7116#reviewshttps://anketa.rosminzdrav.ru/staticmojustank/7116#reviews либо отсканировав QR-код
На официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях Вы можете выразить своё мнение о качестве условий оказания услуг, предоставляемых Городской клинической больницей №14
(для перехода к опросу нажмите на ссылку (оставить отзыв)
Вам будет предложено войти, используя свою учетную запись портала Госуслуг. Сделав это, Вы сможете оставить отзыв о нашей больнице.
ПАМЯТКА по отправке отзывов и оценок на сайте bus.gov.ru
Полезные ссылки:
https://minzdrav.gov.ru/open/supervision/format
https://minzdrav.midural.ru/article/show/id/1203
Независимая оценка качества оказания медицинских услуг
- Приказ о мерах, направленных на улучшение деятельности государственных и муниципальных медицинских организаций
- План мероприятий по повышению доступности
- План мероприятий по повышению доступности и качества оказания медицинской помощи
- Организации контролирующие качество оказания услуг медицинскими организациями
- отчет о незав.оценке качества за 1 кв 2020и
- отчет о незав.оценке качества за 2 кв 2020и
- отчет о незав.оценке качества за 3 кв 2020и
- отчет о незав. оценке качества за 4 кв 2020и
- План мероприятий по результатам независимой оценки качества на 2023 год
- Отчёт 1 квартал 2023г о реализации Плана мероприятий
- Отчет 2 квартал 2023г о реализации Плана мероприятий по НОК
- Отчет 3 квартал 2023г о реализации Плана мероприятий по НОК
- Отчет 4 квартал 2023г о реализации Плана мероприятий по НОК