Вызов врача на дом
Уважаемые пациенты! Если вы чувствуете недомогание, испытываете симптомы острого респираторного заболевания (высокая температура, кашель, насморк, боль в горле) и не можете посетить поликлинику лично, вы можете вызвать врача на дом.
Когда следует вызывать врача на дом
Вызов врача на дом предназначен для пациентов с острыми состояниями, не требующими экстренной помощи:
- Повышение температуры тела выше 38°C
- Симптомы ОРВИ, гриппа
- Кашель, насморк, боль в горле
- Общее недомогание, слабость
Важно: При состояниях, угрожающих жизни (потеря сознания, сильное кровотечение, затрудненное дыхание, боль в груди, нарушение речи или движений), необходимо немедленно вызывать скорую помощь по номеру 103 (с мобильного) или 03 (со стационарного) .
Способы вызова врача на дом
1. Через единый номер 122
Самый простой способ — позвонить по единому номеру 122. Диспетчер централизованной службы примет вашу заявку и направит ее в вашу поликлинику. Звонок бесплатный с любого телефона .
2. По телефону поликлиники
Вы можете позвонить непосредственно в регистратуру ГКБ №14:
- Единый номер для вызова врача на дом: 8 (343) 227-27-14
- Регистратура поликлиники: +7 (343) 227-00-90
Режим работы службы вызова на дом
В ГКБ №14 действует следующий график приема заявок на вызов врача на дом:
- Будние дни (понедельник – пятница): с 8:00 до 17:00
- Суббота: с 9:00 до 14:00
- Воскресенье: вызовы не обслуживаются
Обратите внимание: В период эпидемического подъема заболеваемости (сезон гриппа и ОРВИ) время работы выездных бригад может быть увеличено. Актуальную информацию уточняйте по телефону 122 или в регистратуре .
Что необходимо сообщить при вызове
Для оформления заявки подготовьте следующую информацию:
- ФИО пациента полностью
- Дата рождения
- Адрес проживания (улица, дом, корпус, квартира)
- Наличие домофона и код
- Контактный телефон
- Основные жалобы и симптомы
- Нужен ли лист нетрудоспособности (больничный лист)
Порядок обслуживания вызовов
- Врач или фельдшер посетит вас в день поступления заявки (при обращении до 13:00 — с наибольшей вероятностью в тот же день)
- Врач проведет осмотр, поставит предварительный диагноз, назначит лечение
- При необходимости будет открыт или продлен больничный лист
- По показаниям врач может принять решение о госпитализации или назначить дополнительные обследования
Важные правила
- Осмотр на дому проводится только в присутствии совершеннолетнего лица (вне зависимости от возраста пациента)
- При отсутствии домофона необходимо обеспечить врачу доступ в подъезд
- В случае ухудшения состояния до прихода врача — немедленно вызывайте скорую помощь по номеру 103
- Вызов врача на дом НЕ предназначен для плановых консультаций, оформления справок, диспансерного наблюдения — для этих целей необходимо посещать поликлинику
Если вы сомневаетесь, нужен ли вам вызов врача на дом или скорая помощь, позвоните по номеру 122 — диспетчер поможет определить, какую служну вызвать.