На Едином портале государственных услуг (ЕПГУ, «Госуслуги») доступны несколько медицинских сервисов в электронном виде: запись к врачу, получение электронных медицинских документов, оформление электронного больничного листа и другие. Для использования этих услуг требуется подтверждённая учётная запись на портале.
Запись на приём к врачу
Шаг 1. Авторизуйтесь на портале «Госуслуги» с подтверждённой учётной записью.
Шаг 2. Перейдите в раздел «Здоровье» → «Запись на приём к врачу». Если на главной странице нет кнопки «Здоровье», можно ввести запрос «Запись на приём к врачу» виртуальному помощнику.
Шаг 3. Выберите, кого хотите записать (себя, ребёнка или другого человека). Если записываете родственника или друга, введите его ФИО, СНИЛС, номер полиса ОМС.
Шаг 4. Выберите медицинское учреждение, врача и удобное время приёма. Для записи к некоторым специалистам может потребоваться направление от терапевта.
Шаг 5. Подтвердите запись. После успешного оформления в личном кабинете появится информация о назначенном приёме.
Важно: для записи необходим полис ОМС и прикрепление к поликлинике. Проверить прикрепление можно в разделе «Здоровье».
Получение электронных медицинских документов
Шаг 1. Авторизуйтесь на портале с подтверждённой учётной записью.
Шаг 2. Перейдите в раздел «Документы» → «Здоровье» → «Медкарта» → «Медицинские документы».
Шаг 3. Нажмите «Запросить». Откроется страница согласия на получение данных. Ознакомьтесь с информацией и нажмите «Разрешить». Для просмотра документов ребёнка в личном кабинете должна быть карточка ребёнка.
Шаг 4. Электронные документы появятся в личном кабинете. Обычно они поступают через 1 рабочий день после создания, но иногда это может занять до 30 рабочих дней.
Шаг 5. Чтобы скачать документ, в разделе «Здоровье» в блоке «Медкарта» выберите нужную категорию документа, откройте его и нажмите «Скачать». Для скачивания документа с электронной подписью нажмите на три точки → «Скачать архив с подписью».
Доступные документы: протоколы консультаций и исследований, направления, результаты диспансеризации, выписки из стационаров, рецепты, справки и другие.
Оформление электронного больничного листа (ЭЛН)
Условия:
- Дистанционное оформление доступно не во всех регионах. Если в личном кабинете нет опции оформления ЭЛН, обратитесь в клинику напрямую — по телефону или через сайт.
- Нельзя оформить дистанционно при травмах, требующих госпитализации, необходимости специализированной медицинской помощи, нахождении на стационарном лечении.
Шаг 1. Войдите в личный кабинет на портале «Госуслуги».
Шаг 2. Перейдите в раздел «Здравоохранение» и выберите услугу «Оформление электронного больничного листа».
Шаг 3. Заполните форму, указав личные данные и симптомы болезни. При необходимости прикрепите документы и отправьте заявку.
Шаг 4. Дождитесь подтверждения от медицинского учреждения.
После оформления ЭЛН поступит в реестр Фонда социального страхования (ФСС). В личный кабинет на «Госуслугах» или в СМС придёт уведомление с номером ЭЛН, который нужно сообщить работодателю.
Закрыть или продлить больничный можно тем же способом, которым он открывался: свяжитесь с клиникой и пройдите онлайн-приём у врача.
Дополнительные возможности
В разделе «Здоровье» также можно:
- вызвать врача на дом;
- записаться на вакцинацию;
- получить сведения о прикреплении к медицинской организации, полисе ОМС и оказанных медицинских услугах. kmiac.ru +1
Если возникают проблемы с доступом к услугам или скачиванием документов, рекомендуется обратиться в службу поддержки «Госуслуг» или в медицинскую организацию.